• الأسئلة المتكررة
    هل لديك أية أسئلة؟ تَفضّل لتجد الإجابات على أسئلتك هنا.

  • ما العمر المناسب للطفل لاستخدام تطبيق أبجديات؟

    تطبيق أبجديات هو التطبيق المثالي للأطفال بعمر 3-6 سنوات للمتحدثين بلسان عربي، أما لغير الناطقين باللغة العربية، فسيكون تطبيق أبجديات مفيدًا حتى عمر 12 عامًا.

  • هل تطبيق أبجديات مجاني؟

    يمكنك تحميل التطبيق مجانًا مع إمكانية تصفح بعض المحتوى مجاناً. إن أعجبك التطبيق، نقترح عليك باقة من الاشتراكات، يمكنك حينها الاستمتاع بمكتبة واسعة بها أكثر من 700 مادة تعليمية ومحتوى تفاعلي باللغة العربية.

  • العربية ليست لغتي الأم، هل يمكنني وأطفالي استخدام تطبيق أبجديات؟

    نعم، يوفر أبجديات الإعدادات باللغة الإنجليزية لتسهيل تصفح المكتبةـ

  • ما نوع المحتوى الذي تقدمه؟

    توفر أبجديات تجربة تعليمية شاملة باللغة العربية. تشمل المواد التعليمية لدينا الكتب الرقمية والألعاب التعليمية الممتعة وأوراق العمل التطبيقية الرقمية والقابلة للطباعة إضافةً إلى الموسيقى ومقاطع الفيديو. تغطي المواد التعليمية في التطبيق أربعة مجالات رئيسية: القراءة والتعبير والصوتيات والكتابة والقواعد والمفردات.

  • هل يجب أن أكون متصلاً بالإنترنت أثناء استخدام تطبيق أبجديات؟

    نعم، يتطلب التطبيق اتصال بالإنترنت من خلال شبكة WI-FI أو عبر بيانات الهاتف.

  • من يستطيع استخدام أبجديات؟

    اللغة هي منجم ومخزون ثقافي لأي إنسان. ونشجع أي طفل فضولي يرغب في تعلم أو إثراء لغته العربية الاستفادة من أبجديات، وكذلك الأطفال ممن يتمدون التعليم المنزلي، بالإضافة إلى المعلمين ومديري المدارس الذين يرغبون في إدارة فصول دراسية متعددة.

  • كم عدد الأجهزة المسموح استخدامها ضمن نفس الاشتراك؟

    إن كنت ولي أمر: يمكن للمشترك استخدام التطبيق على ثلاثة أجهزة في وقت واحد، أما للمستخدم الذي لم يتمم تسجيل الدخول يمكنه استخدام التطبيق على جهاز واحد فقط.
    إن كنت معلمًا: يمكنك استخدام أبجديات على السبورة الذكية، وعلى أجهزة الآيباد والأجهزة اللوحية لما يصل إلى 30 طالبًا في الفصل الواحد، كما يمكنك فتح حسابات فصول دراسية متعددة ضمن حساب معلم واحد (وذلك من خلال تفعيل حساب للمدرسة).

  • هل تتوفّر أبجديات على أجهزة iOS و Android؟

    نعم، يمكنك تحميل أبجديات على كل أجهزة iOS و Android.

  • أنا صانع محتوى ودار نشر للأطفال؛ كيف يمكنني التعاقد معكم؟

    نحن نتعاون حاليًا مع العديد من صناع المحتوى للطفولة المبكرة في جميع أنحاء المنطقة لتوفير محتوى عالي الجودة لمستخدمينا. ونبحث دائما عن المواهب الإبداعية. يمكنك التواصل معنا على info@ibdaakids.com.

  • كيف يمكنني الوصول للمكتبة كاملة في أبجديات؟

    ندعوك للاشتراك بأبجديات للحصول على محتوى غني ومتميّز.
    إذا كنت معلماً أو مديراً في مدرسة، وترغب بالحصول على معلومات أكثر، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو مراسلتنا على info@ibdaakids.com.

  • كيف يمكنني الدخول إلى تطبيق أبجديات؟

    تعلّم اللغة العربية مع أبجديات متاح للجميع، سواء في المنزل أو في المدرسة. يتوفر محتوى أبجديات من خلال حسابين، حساب الوالدين والطفل، وحساب المعلمين ومنصة خاصة بالمدرسة.
    أولياء الأمور: - إذا كنت أحد الوالدين وترغب في استخدام أبجديات للتعليم المنزلي، يمكنك الوصول إلى بعض المواد التعليمية المجانية من مكتبة أبجديات. للحصول على محتوى أكبر مكتبة رقمية، يمكنك الاشتراك في تطبيق أبجديات من خلال متجر التطبيقات الخاص بهاتفك.
    المعلمون ومديرو المدارس: - إذا كنت مدرسًا وتريد استخدام أبجديات لإدارة الفصل الدراسي الخاص بك، فيمكنك الاستفادة من تجربة مجانية وبعد ذلك يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني على info@ibdaakids.com وسنقوم بمساعدتك.

  • أسئلة المعلمين

  • انا معلم؛ هل يمكنني استخدام أبجديات؟

    نعم، يمكنك الاستفادة الآن من فترة تجريبية مجانية لاستكشاف ميزات المنصة والفوائد التي تضيفها إلى الفصل الدراسي.

  • انا معلم؛ كم طالب يمكنني أن أضيف إلى الحساب وعلى كم حساب يمكنني الحصول؟

    يمكن للمعلم إنشاء فصل دراسي واحد يتكون من 30 طالب كحد أقصى واستخدام التطبيق/الموقع لإدارة وتحسين مهام ووظائف الفصل. يمكن للمعلم إنشاء أكثر من فصل دراسي رقمي بعد اشتراك المدرسة بمنصّة أبجديات وذلك عبر التواصل معنا عبر الواتساب أو مراسلتنا على info@ibdaakids.com

  • أنا معلّم وقد انتهت فترة التجربة المجانية؛ كيف يمكنني تفعيل حسابي مرة أخرى؟

    يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@ibdaakids.com. سنقوم بالرد على طلبك وإرشادك من خلال عروضنا وباقاتنا المختلفة التي سنخصصها حسب احتياجاتك.

  • هل يمكنني إضافة أحد أولياء الأمور إلى الملف الشخصي للطالب؟

    نعم، من خلال أبجديات المعلّم، يمكن للمعلّم إضافة أحد أولياء الأمور للاطلاع على ملف تعريف الطفل باستخدام أرقام هواتفهم المحمولة.

  • هل يمكن للوالدين الاطلاع على الملف الشخصي للطالب؟

    يمكن لوليّ الأمر متابعة أداء طفله بعد تسجيله من قبل المعلّم على الملف التعريفي للطالب.

  • أنا مدرس كيف يمكنني الحصول على حساب لمدرستي؟

    إنها عملية بسيطة للغاية! يمكنك مراسلتنا على info@ibdaakids.com أو عبر الواتساب وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن وسنساعد مدرستك على المشاركة.

  • لم أتلقَ أي رمز على هاتفي النقال، ما المشكلة؟

    هناك عدّة أسباب (مشغل شبكة الهاتف، تغطية الشبكة، إلخ.)، ومع ذلك ننصحك بإعادة المحاولة خلال 15 دقيقة. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر رقم الواتساب أو عبر البريد الإلكتروني على info@ibdaakids.com وسنقوم بمساعدتك.

  • هل التطبيق متاح للمعلمين وأولياء الأمور؟

    نعم، التطبيق متاح لكل من المعلمين وأولياء الأمور.

  • كيف يمكنني التعديل على معلومات الطالب؟

    يمكنك تعديل معلومات الطلاب عن طريق تسجيل الدخول إلى الصفحة أو من خلال لوحة القيادة والنقر على أيقونة القلم الأخضر على اليسار؛ سوف يسلط الضوء على خيار تغيير تفاصيل الطلاب.

  • أسئلة الآباء

  • لدي طفلين، هل يمكنني الاشتراك وإنشاء حسابين؟

    نعم، يمكنك تسجيل الدخول كولي أمر وإنشاء حسابات مختلفة للأطفال.

  • كيف يمكنني مراقبة تقدّم طفلي عبر اشتراكي؟

    تقدم أبجديات تقريراً مفصلاً عن أداء طفلك من خلال التطبيق؛ يمكنك أن ترى الأداء تحت خانة التقارير. لمتابعة أداء الطفل في المدرسة، اطلب من المعلّم إضافة رقم هاتفك إلى ملف الطفل وستتمكّن من تسجيل الدخول إلى الملف عبر رقم الهاتف.

  • هل يمكن لطفلي استخدام تطبيق أبجديات بشكل مستقل؟

    توصي أبجديات دائما أن يقضي الأهل الوقت مع أطفالهم. ومع ذلك، يمكن أن يستخدم الأطفال التطبيق بمفردهم أو بتوجيه وإرشاد من الأهل.

  • أين يمكنني تنزيل وشراء محتوى أبجديات؟

    تطبيق أبجديات متاح على متجر جوجل ( Google play) ومتجر Apple App Store للتنزيل مجانًا. ترتبط خيارات الدفع المتاحة للاشتراكات وعمليات الشراء داخل التطبيق بهذه المتاجر.

    • App store
    • Google Play
    • فواتير شركة الهاتف - (www.account.abjadiyat.com)
    • قسائم شراء
      • يمكن طلبها من Souq.com، تتوفر خطوات المتابعة على القسيمة
      • يمكن طلبها مباشرة من خلال التواصل معنا عبر الواتساب على 97156398291300
  • كيف يعمل اشتراك أبجديات؟ ما الذي يمكنني الحصول عليه من الاشتراك؟

    يمكنك الاشتراك بتطبيق أبجديات من خلال متجر التطبيقات الخاص بهاتفك. يمكنك بعدها الولوج إلى أكبر مكتبة رقميّة وتصفح أكثر من 700 محتوى تعليمي.

  • كيفية الاشتراك من خلال متجر أبل؟

    يمكن لمستخدمي iOS الاشتراك في حساباتهم على iTunes وسيتم اقتطاع قيمة الاشتراك من الحساب مباشرةً

  • كيفية الاشتراك من خلال متجر جوجل ( Google play)؟

    يمكن لمستخدمي Android الاشتراك من خلال تطبيق متجر جوجل ( Google play). من منطقة الآباء في التطبيق، اختر الإعدادات، ثم انقر فوق اشتراك. سيتم خصم الدفعة من بطاقة الائتمان/ الخصم المرتبطة بحسابك على متجر جوجل ( Google play).

  • هل يمكنني إلغاء حسابي؟

    نعم تستطيع. ومع ذلك، فإن إلغاء الاشتراك لا يلغي ما تبقى من فترة الاشتراك الحالية. لإلغاء حساب، يرجى إيقاف خيار "التجديد التلقائي" المتاح ضمن "الاشتراكات" في متجر التطبيقات المعني لإيقاف الاشتراك في نهاية فترة الاشتراك النشط.